Política de Privacidade – SoPlacas
A SoPlacas valoriza a confiança de seus clientes e se compromete com a proteção e a privacidade de todas as informações pessoais coletadas em nosso site.
Esta política explica de forma clara como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante sua navegação ou processo de compra.
1. Coleta de Informações
Coletamos apenas as informações essenciais para o funcionamento da loja virtual, como:
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Nome completo, CPF, endereço, e-mail e telefone;
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Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediários);
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Informações de navegação e cookies para melhorar sua experiência no site.
Essas informações são fornecidas pelo próprio usuário ao se cadastrar, comprar ou entrar em contato conosco.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
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Processar, confirmar e enviar pedidos;
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Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
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Oferecer suporte ao cliente e responder solicitações;
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Melhorar a navegação, segurança e desempenho do site;
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Enviar comunicações e promoções (apenas mediante consentimento prévio).
3. Armazenamento e Segurança
Todos os dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito apenas a colaboradores autorizados.
Utilizamos protocolos de segurança e criptografia (SSL) para proteger as informações contra acessos não autorizados.
A SoPlacas não compartilha, vende ou aluga informações pessoais a terceiros, exceto quando necessário para:
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Processar pagamentos e entregas;
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Cumprir exigências legais ou ordens judiciais.
4. Direitos do Usuário (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, o cliente tem direito de:
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Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
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Revogar o consentimento de uso de dados a qualquer momento;
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Solicitar informações sobre o tratamento e finalidade dos dados coletados.
Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail vendas@soplacas.tv.br.
5. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies apenas para fins funcionais e analíticos, melhorando a navegação e personalizando a experiência do usuário.
O visitante pode desativar o uso de cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem ficar limitadas.
6. Links Externos
O site da SoPlacas pode conter links para outros sites.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses domínios externos.
Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada site visitado.
7. Alterações nesta Política
A SoPlacas reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre visando aprimorar a transparência e o atendimento às normas legais.
Todas as atualizações serão publicadas nesta página.
8. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:
E-mail: vendas@soplacas.tv.br
Telefone: (11) 4449-2600
WhatsApp: (11) 9 4181-4064
SoPlacas – Distribuidor Oficial Philco
Compromisso com segurança, transparência e respeito aos seus dados pessoais.